После двух недель молчания букмекерская контора Astrabet наконец-то включила обратную связь и выпустила официальное заявление о ситуации с техническими работами на своих ресурсах. Напомним, что 1 сентября букмекер поведал о сбое в работе интернет-сайта и мобильного приложения.
В новом обращении говорится, что:
- Произошедший сбой был глобальным, но технической команде БК удалось преодолеть большую часть сложностей.
- Прямо сейчас проводится колоссальная работа по устранению оставшихся неполадок. Проводится полная перестройка внутренних систем и разработка совершенно новых продуктов.
- Букмекер прикладывает все силы для скорейшего восстановления функционирования ресурсов, но их работа будет возобновлена лишь в октябре.
- Сохранность личной информации и персональных данных клиентов была приоритетом для БК, их конфиденциальность не нарушена.
- Astrabet будет держать клиентов в курсе всех событий, а услуги после возобновления работы ресурсов будут оказываться на совершенно новом уровне.
Однако есть нюансы, которые настораживают:
- Октябрь – понятие растяжимое, причём на целый 31 день.
- Не указано, что будет с уже заключёнными пари. Обычно об этом сообщается в первую очередь.
- Как и о сохранении баланса клиентов. По этому вопросу тоже не сказано ни одного слова.
- Зато сказано много гиперболизированных слов – глобальный, колоссальный, совершенно новый.
- Нет никаких подробностей того, что конкретно произошло с ресурсами и какие проблемы уже решены.
- Активно удаляются комментарии клиентов под заявлением.
