Причины, из-за которых игроки решают удалить аккаунт БК Астрабет, бывают разными. Кто-то планирует завязать с беттингом, другие хотят поменять букмекерскую контору. Сегодня мы разберемся, как удалить профиль, и можно ли провести восстановление в будущем.
Заморозка или деактивация: что выбрать?
Многие игроки решают отказаться от профиля из-за увеличивающихся расходов на беттинг. Серия неудач выбьет из колеи любого. Особенно сложно приходится при потерях крупных сумм. Перед клиентом встает дилемма:
- временная деактивация записи;
- постоянная блокировка аккаунта.
Многие букмекерские конторы предлагают игрокам услугу заморозки. В настройках личного кабинета клиент может выбрать срок деактивации. Обычно операторы используют фиксированные временные отрезки. Убрать учетную запись удастся на:
- Неделю.
- Месяц.
- 3 месяца.
- 6 месяцев.
- Год и более.
Итоговая цифра зависит от политики компании. Во время заморозки использовать профиль не получится. Клиент не сможет пополнить баланс, сделать ставку на спорт. Обращения в службу поддержки результатов не принесут. Деактивация будет действовать до установленных самим игроком сроков.
В проекте Астрабет такая опция пока не предусмотрена. В онлайн-чате от комментариев воздерживаться не стали. Работники букмекерской конторы не располагают информацией о планах разработчиков. Определить сроки введения функции невозможно. Не получится даже установить, будут ли использовать такую схему в принципе.
Клиентам для введения ограничений остается только добровольная блокировка учетной записи. Разберемся, как решить задачу.
Как заблокировать аккаунт в БК Астрабет?
Управление профилем в БК Астрабет проходит через личный кабинет. Опции ввода блокировки не представлено. Деактивировать учетную запись можно только через техподдержку. Сотрудники организации раскрыли схему деактивации:
- Заходим на сайт Astrabet.ru.
- Проходим авторизацию.
- Пишем в онлайн-чат сообщение о желании закрыть учетную запись.
- Указываем причину такого решения.
Специалисты компании проверят сообщения клиента и выполнят необходимые настройки – аккаунт будет удален. Подробнее читайте здесь.
Как восстановить доступ к заблокированному профилю?
Нередко пользователи отказываются от принятого ранее решения и восстанавливают профиль. Некоторое время назад вернуть закрытый аккаунт было невозможно. То есть игрок терял доступ к ресурсу Астрабет навсегда. Позже букмекер пересмотрел подход, увеличил уровень лояльности для клиентов. Оператор разрешил игрокам восстанавливать закрытые учетки. Сделать это можно через онлайн-чат. Работнику нужно сообщить о желании восстановить профиль. Специалист рассмотрит обращение клиента, выполнит нужные работы. Доступ к профилю человеку вернут.
Регистрация при закрытом аккаунте
Иногда беттеры решаются на хитрость. Клиенты конторы удаляют запись, для исключения «волокиты» решают сделать новую. То есть стадией восстановления никто не озадачивается. Правила букмекерской конторы ситуацию трактуют однозначно. Повторная регистрация при удалении аккаунта запрещена. Игрок рискует нарваться на санкции со стороны букмекера. У клиента могут:
- аннулировать бонусы;
- пересмотреть выигрыши;
- заблокировать новую учетку.
Мультиаккаунтинг в Астрабет, как и везде, запрещен. Такие действия оператор ставок считает мошенничеством, поэтому санкции неизбежны.
FAQ
Вопрос: Сколько времени занимает удаление страницы?
Ответ: Ситуация индивидуальна для каждого игрока.
Вопрос: Как быстро мне восстановят аккаунт?
Ответ: Однозначных сроков назвать не получится.
Вопрос: Можно ли закрыть учетную запись без обращения в саппорт?
Ответ: Такой опции не предусмотрено.