Служба поддержки БК Марафонбет создана для решения любых сложных проблем и ситуаций, а также для ответов на возникающие у игрока вопросы. Направление вопросов может быть различным. Например, игровой процесс, средства ввода и вывода средств, сбои, неправильно рассчитанные ставки и так далее. Сегодня мы разберем все основные способы связи со службой поддержки БК Марафонбет.
Где найти контакты для связи со специалистами?
Для того чтобы найти актуальную информацию по контактам букмекерской конторы Марафонбет, следует перейти на официальный сайт. Обратите внимание, что здесь идет речь о легальной БК, а не об офшорной компании. Итак, после перехода на главную страницу, нужно лишь пролистать ее в самый низ и найти раздел «Контакты». В отдельной вкладке откроется список со всеми возможными вариантами связи. Теперь надо только выбрать самый подходящий.
Для чего нужна служба поддержки?
Очень часто у пользователей возникают вопросы, связанные с функционалом и работой сайта. Например, где находится тот или иной радел и прочее. Или же игровые проблемы, связанные со сбоями и неправильной работой внутренних механизмов ресурса. Задержка по выплате денежных средств, блокировка аккаунта, неправильно рассчитанная ставка, максимумы по ставкам и многое другое. Для того чтобы решить все эти возникающие трудности, букмекер создал специальный отдел – «Служба поддержки». В него входят специалисты, которые разбираются в определенных аспектах работы БК. Все это делает использование ресурсов букмекерской конторы простым и понятным.
Подвал сайта marathonbet.ru
Способы связи со службой поддержки БК Марафонбет
· Онлайн-чат.
Кнопка чата находится в правом нижнем углу сайта. Этот способ подходит для игроков, чьи вопросы не имеют под собой каких-то сложных оснований. Например, такие вопросы: как пополнить баланс, как вывести средства, где я могу найти ставки на определенный вид спорта, есть ли бонус в БК и прочее. То есть чат работает по принципу вопрос-ответ. Если же у вас сложная ситуация, то лучше выбрать более подходящий способ. Ответ специалиста в чате почти мгновенный, поэтому такой вариант весьма эффективен при уточнениях, связанных с игровым процессом.
· Горячая линия.
Звонок осуществляется по номеру:
8-800-550-20-11
Время ожидания достигает максимум пяти минут. Хотя чаще всего ответа не приходится ждать и одной минуты. Все это зависит от общей загруженности специалистов, а также от выходных и праздничных дней.
· Электронная почта:
support@marathonbet.ru
Отличный выбор для тех, кто при обращении к специалистам желает приложить к письму фотоматериалы и скриншоты. Не забывайте в обращении указывать номер своего счета. Это поможет ускорить процесс решения проблемы. Ответ занимает также немного времени – от одного до трех дней.
Актуальные контакты техподдержки БК Марафонбет
У каждого способа связи есть особые преимущества. Пользователю предстоит выбрать наиболее подходящий вариант именно для него. В любом случае главная задача, а именно решение проблемы, будет выполнена на все сто процентов.
Отзывы игроков о службе поддержки БК МарафонБет
Жалоб на работу службы поддержки немного. В основном, игроки отмечают вежливость и высокий профессионализм со стороны специалистов компании. Операторы достаточно быстро вникают в любую ситуацию и у них уже есть несколько вариантов для решения. От пользователей лишь требуется кратко изложить суть проблемы, а также для подтверждения своих прав на игровой счет предоставить некоторые данные. Например, номер счета, ФИО, дата регистрации или секретное слово, которое указывается при прохождении регистрации в БК. Служба поддержки БК Марафонбет работает на самом высоком уровне. Операторы стараются помочь игроку в сжатые сроки, но при этом, не теряя качества обслуживания.
