В любой непонятной ситуации — обращайтесь в службу поддержки. Это будто мануал для всех игроков букмекерских контор. Но куда звонить или писать, если у вас возникли вопросы к букмекеру? Рассказываем для клиентов БК Лига Ставок.
Режим работы службы поддержки
Букмекерская контора Лига Ставок работает круглосуточно, поэтому игроки могут заключить пари в любое время суток. В связи с этим служба поддержки букмекера также работает без каких-либо перерывов.
Для того, чтобы связаться с саппортом, вы можете выбрать удобный вам способ и быть уверенным, что в скором времени получите ответ. Это также касается и телефонных звонков.
Контакты службы поддержки
Если вы являетесь клиентом букмекерской конторы Лига Ставок, то вам просто необходимо знать, где можно найти контракты службы поддержки. И не важно, что они могут вам не пригодиться, но нужно быть готовым ко всему.
В БК Лига Ставок есть несколько способов для связи с саппортом. Расскажем о всех.
- Электронная почта
Один из самых популярных способов связи со службой поддержки букмекера. Вы можете написать письмо, в котором чётко разъясните ситуацию, а также прикрепите скриншоты, либо документы подтверждающие вашу личность. В этом плане электронная почта имеет преимущество над другими способами связи.
info@ligastavok.ru (российская);
- Горячая линия
Для тех, у кого действительно сложилась такая ситуация, которая не требует отлагательств, есть горячая линия. В букмекерской конторе Лига Ставок вполне адекватные операторы, которые быстро отвечают на телефонные звонки. Однако если вдруг в вашем обращении нужно будет предоставить скриншоты экрана, то данный способ не подойдёт, но вам об этом сообщат в ходе разговора.
Важно отметить, что звонок в службу поддержки Лига Ставок по России совершенно бесплатный.
8 (800) 555-44-55.
- Онлайн-чат
Множество букмекеров стало использовать онлайн-чат как средство для решения спорных вопросов игроков. Здесь вам также быстро ответят и подробно объяснят всё, что вас интересует по работе букмекерской конторы. Найти его вы можете в нижнем правом углу. Но чтобы он стал доступен, необходимо авторизоваться на официальном сайте БК Лига Ставок.
Лучший способ связаться со службой поддержки
Прежде всего хочется сказать, что все три способа предназначены для разных целей. Если по телефону вы можете получить быстрый и весьма развёрнутый ответ, то написав на электронную почту у вас будет ещё возможность приложить скриншоты или сканы своих документов. В некоторых случаях это попросту необходимо.
Онлайн-чат также имеет право на существование. Здесь быстро отвечают и вполне понятно. Этот способ можно назвать альтернативным двух вышеперечисленным. Но у чата есть своё преимущество. Здесь вы можете получить быстрый ответ, а также ссылки на интересующие вас разделы, что исключено при телефонном разговоре, а по электронной почте это займёт всё же куда больше времени.
Вывод по работе службы поддержки БК Лига Ставок
Пришлось проверить так сказать на себе работу службы поддержки БК Лига Ставок. Если честно, что сказать что-то очень сложно. И дело не в плохой работе, а наоборот. Сотрудники отвечают вежливо, быстро и готовы буквально разжевать вам ответ, чтобы вы быстрее поняли. Это похвально. Но всё очень стандартно. Нет, это не плохо, а хорошо. Всё абсолютно также, как и у других российских букмекеров. Наверное, это плюс, когда все равняются на какой-то один стандарт. Можно лишь добавить, что если у вас вдруг возникнут проблемы в БК Лига Ставок, можете не сомневаться, в службе поддержки вам помогут. Проверенно!
