Иногда игроки задаются таким вопросом: «Что делать, если я у меня больше нет доступа к номеру телефона, к которому привязан мой игровой аккаунт?». Причины для смены номера телефона могут быть самые разные. Например, банальная утеря телефона, неожиданная блокировка СИМ-карты или же просто покупка нового стартового пакета. Большинство букмекерских контор не позволяют игроку самостоятельно изменять номер. Обычно эта процедура осуществляется через службу поддержки. Сегодня мы поговорим о том, как изменить номер телефона в БК Винлайн.
Инструкция по смене номера в БК Винлайн
Есть два способа смены телефона, каждый из которых имеет свои особенные черты:
- В случае, если вы не имеете доступа к старому номеру, к которому привязан профиль, вам придется действовать через службу поддержки. Эта процедура займет не более трех рабочих дней.
- Если же вы просто хотите поменять старый номер на новый и при этом старая СИМ-карта все еще доступна для вас, вы можете абсолютно самостоятельно осуществить замену.
Сначала поговорим о первом способе. Если вы не имеете доступа к старому номеру телефона, то вам следует обратиться в техподдержку. Можно использовать связь через онлайн-чат или же через адрес электронной почты support@winline.ru. При обращении стоит указать свой номер счета, либо же логин, под которым вы зарегистрированы. Будьте готовы к тому, что от вас могут потребовать повторной идентификации, а также запросить дополнительные данные (как пополняли счет в БК или же когда зарегистрировались в конторе). Стоит лишь следовать инструкциям, которые будут предоставлены специалистами. Обычно замена номера не занимает более трех рабочих дней при соблюдении всех правил.
Как самостоятельно изменить номер телефона в Винлайн?
Второй способ подходит только для тех, у кого есть доступ к старой СИМ. Замена номера происходит через ЦУПИС:
- Зайдите на официальный сайт ЦУПИС и пройдите процедуру авторизации.
- Затем кликните по ссылке «Настройки» и найдите раздел, связанный с номером телефона.
- Сделайте запрос на смену телефона и подтвердите свое желание, использую проверочный код, который придёт на старый номер.
- Далее вводим код и новый номер мобильного.
- Принимаем код на новый номер и подтверждаем свое желание.
Настройки учетной записи ЦУПИС
Резюме
Как видите, смена номера в БК Winline.ru – совершенно простой процесс. Если же у вас возникают вопросы, то лучше всего обратиться в службу поддержки и уточнить любые непонятные моменты. Операторы компании с радостью ответят на все ваши вопросы.
