Горячая линия — очень удобный способ связи с любой компанией. К сожалению, у Леона подобного варианта общения с клиентами попросту нет. Как же тогда обратиться за помощью? Читайте ниже.
Горячая линия БК Леон
Увы, но вы нигде не найдете номера телефона горячей линии букмекерской конторы Леон. Компания не предоставляет такой вид связи. Соответственно, подобной информации нет нигде: ни на официальном сайте, ни в разделе «Контакты», ни в мобильном приложении, ни где-либо в другом месте. Как следствие, активным игрокам и потенциальным клиентам leon.ru приходится использовать другие методы для решения вопросов, которые возникли в процессе совершения ставок на спорт. К слову, оффшорный букмекер Leonbets находится в аналогичной ситуации. БК не использует классический способ общения через телефон.
Так как же связаться с саппортом БК Леон?
Если кратко, то организация предлагает пользователям два похожих между собой метода:
- Отправить электронное письмо на почту (help@leon.ru или info@leon.ru).
- Написать сообщение, используя форму обратной связи.
Форма обратной связи доступна в разделе «Помощь» главного меню. И в первом, и во втором случаях, принудительная регистрация не нужна. Отправить заявку через обратную связь может даже обычный посетитель сайта.
Кроме этого, в Москве размещен офис компании. Адрес, а также другая полезная информация, к примеру, о лицензии, прописана в разделе «О компании».
Резюме
Конечно, хотелось бы больше различных вариантов, которые бы ускорили обработку заявки. К примеру, онлайн чат здесь также не предусмотрен. Будем надеяться, что легальный букмекер в будущем прислушается к беттерам и увеличит количество способов, чтобы обратиться в support официального букмекера РФ. И напоследок, оставляя отзывы в Интернете, игроки не только довольны работой саппорта, но и часто отмечают приятный бонус от букмекера. Напомним, вознаграждения для новых клиентов составляет до 20 000 рублей на первый депозит.