Накануне Букмекерская контора Мелбет запустила в работу обновлённый официальный сайт. Однако у клиентов компании сразу же возникла масса уточняющих вопросов по модернизированному продукту. Поэтому служба поддержки Мелбет решила включить обратную связь и ответить на самые главные запросы.
Вход в аккаунт. Для входа в аккаунт необходимо ввести номер телефона, указанный вами при регистрации на сайте букмекера. Если возникает проблема, следует запросить восстановление пароля по номеру телефона через соответствующую форму на сайте.
Изменение баланса. Если у вас остались нерассчитанные пари на момент запуска обновлений, то они автоматически были закрыты с коэффициентом 1,0. Для дополнительной проверки своего баланса следует обратиться в службу поддержки.
Исчезновение кэшбека. Акция «Кэшбек 10%» в предыдущей форме более неактуальна, в ближайшее время будет реализован её обновлённый вариант.
Мобильное приложение. Приложение iOS сейчас проходит модерацию и возобновит работу в ближайшие дни. Приложение Android уже доступно в режиме осуществления основных операций, но всё ещё проходит процесс технической адаптации.
