Главная Обзоры 1хСтавка: ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

1хСтавка: ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Я положил деньги, они с карты списались, а на счёт не пришли, что делать?
Ответ

Такие ситуации случаются довольно часто, причем в разных конторах. Проблема тут может быть как на стороне платежной системы или банка, так и на стороне БК. Первое, что нужно сделать — просто подождать (пару РАБОЧИХ дней). Если у вас, к примеру, Сбербанк, то с ним случаются задержки. Если после пары дней деньги так и не пришли, обращайтесь в банк с просьбой получить документальное подтверждение платежа (т.е. что они отправили деньги по назначению и у них их нет). С этим документом пишите в поддержку 1хСтавки и требуйте информации о своем платеже от них.

А пока на это тратится время, лучше сменить способ пополнения счета.

1хСтавка и 1xBet это одна компания?
Ответ
С юридической точки зрения — нет. Это две разные компании, зарегистрированные в разных городах. В остальном же связь явная и неприкрытая: начиная от названий и заканчивая сайтами-клонами. Отрицать это бессмысленно.

У 1xBet весьма неоднозначная репутация. Получается, с этим проблемы и у 1хСтавки?
Ответ

Скорее да, чем нет. По надежности 1хСтавка явно уступает некоторым другим отечественным букмекерам — например Винлайну. Поступают регулярные жалобы на непонятные списания средств, ошибки в расчетах и пр. Случается это, разумеется, не со всеми игроками, но случаи точно не единичные. Если надежность для вас на первом месте, есть более подходящие БК: Винлайн, Фонбет, Лига Ставок.

Также в тему: Разница между 1хСтавка и 1xBet

Правда ли, что в 1хСтавке самая широкая линия и роспись?
Ответ

Да, очень даже правда. В нашем рейтинге, посвященном линии и росписи отечественных букмекеров, 1хСтавка занимает почетное первое место. В линии компании больше видов спорта и всевозможных лиг/чемпионатов (к примеру, немало редких, юношеских и молодежных), а роспись определенно шире. Конкуренцию конторе по этим показателям может составить разве что Марафон и Бетсити.

Вроде бы должны снимать 13% в качестве налога при выводе средств, но у меня ничего не сняли. Почему?
Ответ

Согласно действующему законодательству, букмекер обязан брать налог с сумм, превышающих 15,000 рублей (т.е. при выводе средств со счета), а на суммы с 4,000 до 15,000 рублей игрок обязан платить налог самостоятельно. Но на практике многие конторы берут налоговое бремя на себя — в том числе и 1хСтавка. Т.е. по факту вы ничего не платите.

Есть, правда, и исключения. Некоторые игроки утверждают, что налог могут списать, а могут не списать (с сумм выше 15,000 рублей). Пока что ситуация не совсем однозначна.

Режет ли 1хСтавка коэффициенты?
Ответ

К сожалению, да. Впрочем, это очень распространенная практика среди букмекерских контор в принципе. Во всех отечественных конторах (и большинстве зарубежных) будут резать коэффициенты. Например, с вашего аккаунта будут показывать кэфы 1,7 – 1,7, а с другого — 1,78 – 1,77 на те же события. 1хСтавка вправе выставлять лимиты по своему усмотрению. Увы.

Чаще всего такая участь настигает плюсовых игроков.

Режет ли 1хСтавка максимальную ставку?
Ответ

Да. От этого чаще всего страдают вилочники и плюсовые игроки в принципе. Надеяться, что вас не заметят или по какой-то иной причине не будут резать, не стоит. Скорее всего, это произойдет быстрее, чем вы того ожидаете.

К какому ЦУПИС относится 1хСтавка?
Ответ

К первому. Официальный сайт: https://1cupis.ru/

Рядом нет ни одного ППС 1хСтавки, как тогда пройти идентификацию?
Ответ

В этом случае можно обратиться в любой салон “Евросети”. Подробная инструкция по идентификации этим способом есть на сайте Первого ЦУПИС (и прежде вам там нужно будет зарегистрироваться).

Есть совсем коротко:

  1. Приходите в салон с паспортом и говорите: “Мне нужно пройти проверку/подтвердить личность для НКО «Мобильная карта»”.
  2. У вас попросят номер телефона, паспорт и еще 100 рублей.
  3. Если все правильно, придет СМС от ЦУПИС с подтверждением верификации. Всё.

Если вы прошли верификацию в ЦУПИС, 1хСтавка примет ее автоматически (и наоборот).

Нужно ли два раза проходить верификацию: сначала в ЦУПИС, а потом в 1хСтавке?
Ответ

Нет. Достаточно подтвердить личность либо в ППС, либо через Первый ЦУПИС. Два раза делать одно и то же не придется. Более того, если вы уже верифицированы через Первый ЦУПИС, делать вообще ничего не нужно.

1хСтавка обещает бонус за регистрацию. Я создал аккаунт, бонуса нет. Почему?
Ответ

Если уж совсем по-честному, контора вводит игроков в заблуждение. Бонус начисляется не за регистрацию, а за первый депозит. Т.е. вы регистрируетесь, верифицируетесь, вносите депозит от 100 рублей и получаете 100% бонус (максимум 4,000 рублей).

Например: внесли 3,000 рублей — получили еще 3,000 рублей сверху.

Будьте внимательны: бонус нужно отыгрывать. И пока вы этого не сделали, вывести деньги со счета нельзя.

Как отыграть приветственный бонус?
Ответ

Сумму бонуса нужно проставить в 3-х кратном размере экспрессами. В каждом экспрессе — не менее 3-х событий, при этом как минимум 3 события в экспрессе должны иметь коэффициенты не ниже 1.5.

Еще есть один важный нюанс: “После отыгрыша бонуса на основной счет будет переведена только сумма начисленного бонуса.”

Как лучше/удобнее/надежнее ввести и вывести средства?
Ответ

Все транзакции через легальных букмекеров так или иначе проходят через ЦУПИС, а потому прозрачны. Поэтому выбор метода не так важен. В целом мы рекомендуем банковские карты или QIWI. У Яндекс.Денег комиссии великоваты, а из WebMoney неудобно выводить крупные суммы.

Причем не забывайте: каким способом заводили средства, тот и будет доступен для вывода. 

Минимальная сумма ввода: 50 рублей.

Минимальная сумма вывода: 100 рублей.

Как связаться с конторой?
Ответ
Телефон:
8 (800) 500-29-11 (звонок бесплатный)
Почта:
Общие вопросы:

info@1xstavka.ru

Техническая поддержка:

support@1xstavka.ru

Служба безопасности:

security@1xstavka.ru

Автор:
25, Октября 2018
Рубрики:
Метки:
Нет комментариев