С 26 мая 2018 года вступил силу закон, который запрещает банкам и платежным агентам (электронным платежным системам) осуществлять денежные переводы нелегальным организаторам азартных игр, включая сайты букмекерских контор, запрещенных в России.
Однако в электронной платежной системе Яндекс.Деньги (Yandex.Money) этот закон растолковали по-своему. Вместо того, чтобы блокировать переводы в пользу игорных сайтов, компания начала осуществлять блокировку электронных кошельков своих клиентов.
Клиенты компании вместе с баном собственного кошелька получают следующее электронное уведомление, которое, скорее, можно рассматривать в качестве ультиматума:
Здравствуйте!
Уважаемый пользователь, Ваш кошелек №ХХХХХХ привлек внимание службы безопасности Яндекс.Денег. Причина в том, что анализ Ваших операций за июль выявил признаки, похожие на коммерческую или противоправную деятельность.
Нам нужно убедиться, что операции никак не связаны с коммерческой или противоправной деятельностью: она запрещена для всех кошельков. В оферте сервиса указано, что “Клиент не вправе использовать Кошелек для совершения операций, связанных с ведением предпринимательской деятельности” (пункт 4.21.15), а также не вправе использовать Кошелек для осуществления противоправных (имеющих определяемые по исключительному усмотрению НКО признаки состава преступления, административного правонарушения, неисполнения гражданско-правовых обязательств перед любыми третьими лицами, легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма) действий (пункт 4.21.8).
Пожалуйста, расскажите, для чего вы используете кошелек в Яндекс.Деньгах – можно прямо в ответе на это письмо. Мы ждем ответа в течение 5 рабочих дней. Если вы проигнорируете письмо, службе безопасности придется заблокировать ваш кошелек.
С правовой точки зрения компания Яндекс.Деньги не имеет права блокировать электронные кошельки своих клиентов, так как по российскому законодательству игроки не совершают никаких противоправных действий.
Ниже приведем пример ответа на подобное электронное уведомление от компании Яндекс.Деньги:
В России все законодательные запреты касаются только организации азартных игр, но не участия в них. То есть, азартные игроки не совершают никаких противоправных действий по российским законам, даже если играют на сайтах, не имеющих лицензии Российской Федерации.
По данным игроков, получившим электронные уведомления от компании Яндекс.Деньги, никаких ответов на приведенное выше объяснение компания не дала.
Подобные действия со стороны электронной платежной системы Яндекс.Деньги можно расценивать как произвол. С другой стороны, чего ожидать от компании, которая, фактически, является дочерней компанией «Сбербанк».
Кстати, в последнее время пользователи электронной системы Яндекс.Деньги жалуются на то, что у них стали все чаще блокировать транзакции и счета (даже не связанные с переводами в пользу букмекеров), требую подтверждения оных.
Вот примеры негативных отзывов клиентов системы Яндекс.Деньги.
Мы будем следить за развитием событий.
